Trong tháng điều chỉnh giá bán lẻ điện bình quân (11/10/2024), hóa đơn tiền điện của các hộ gia đình sẽ được tính như thế nào, có đảm bảo quyền lợi cho khách hàng sử dụng điện?

Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) cho biết, việc chốt chỉ số công tơ, nguyên tắc tính toán hóa đơn trong tháng có thay đổi giá điện được EVNSPC và các Công ty Điện lực thành viên tại 21 tỉnh phía Nam thực hiện nghiêm ngặt, đúng các quy định hiện hành, công khai, minh bạch và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng

Khách hàng cũng có thể cài đặt App EVNSPC CSKH để kiểm tra hóa đơn tiền điện, chỉ số điện năng tiêu thụ, thanh toán tiền điện trực tuyến cũng như các dịch vụ điện một cách dễ dàng, thuận lợi.

Mọi thắc mắc về hóa đơn tiền điện cũng như các dịch vụ điện khác, khách hàng vui lòng kết nối đến các kênh chăm sóc khách hàng của EVNSPC như: Tổng đài 19001006 hoặc 19009000 (hoạt động 24/7); App EVNSPC CSKH; trang Web ; Email: [email protected]./.